Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Tahsilat Memuru
Açıklama
Text copied to clipboard!
Tahsilat Memuru arıyoruz. Bu pozisyon, şirketimizin alacaklarının etkin bir şekilde tahsil edilmesini sağlamak ve finansal akışın düzenli olmasına katkıda bulunmak için kritik öneme sahiptir. Tahsilat Memuru, müşterilerle iletişim kurarak ödemelerin zamanında yapılmasını sağlar, geciken ödemeleri takip eder ve gerektiğinde yasal süreçleri başlatır. Ayrıca, tahsilat süreçlerinin raporlanması ve analiz edilmesi görevlerini üstlenir. Bu rol, finans departmanı ile yakın işbirliği içinde çalışarak şirketin nakit akışını optimize etmeye yardımcı olur. Tahsilat Memuru, güçlü iletişim becerilerine sahip, detaylara dikkat eden ve problem çözme yeteneği gelişmiş bir profesyonel olmalıdır. İş tanımı, ödeme planlarının oluşturulması, müşteri hesaplarının düzenli kontrolü, tahsilat stratejilerinin geliştirilmesi ve uygulanmasını içerir. Bu pozisyon, finansal disiplin ve müşteri ilişkileri yönetimi alanlarında deneyim gerektirir. Tahsilat Memuru, şirketin finansal sağlığını korumak ve sürdürülebilir büyümesini desteklemek için önemli bir rol oynar.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşteri hesaplarının düzenli takibini yapmak
- Geciken ödemeler için müşterilerle iletişime geçmek
- Ödeme planları oluşturmak ve uygulamak
- Tahsilat süreçlerini raporlamak ve analiz etmek
- Finans departmanı ile koordineli çalışmak
- Yasal tahsilat süreçlerini başlatmak ve takip etmek
- Müşteri ilişkilerini yönetmek ve geliştirmek
- Tahsilat stratejileri geliştirmek ve uygulamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Finans, muhasebe veya ilgili alanlarda lisans mezunu olmak
- Tahsilat veya finans alanında en az 2 yıl deneyim
- Güçlü iletişim ve müzakere becerileri
- Detaylara dikkat eden ve analitik düşünce yapısına sahip olmak
- MS Office programlarını etkin kullanabilmek
- Problem çözme ve stres yönetimi becerileri
- Ekip çalışmasına yatkın olmak
- Yasal tahsilat süreçleri hakkında bilgi sahibi olmak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Tahsilat sürecinde karşılaştığınız en büyük zorluk neydi ve nasıl çözdünüz?
- Müşteri ile ödeme konusunda anlaşmazlık yaşadığınızda nasıl bir yaklaşım sergilersiniz?
- Tahsilat stratejileri geliştirmek için hangi yöntemleri kullanırsınız?
- Finansal raporlama deneyiminiz var mı? Varsa hangi araçları kullandınız?
- Stresli durumlarda nasıl motive olursunuz?
- Yasal tahsilat süreçleri hakkında bilginiz var mı? Açıklayabilir misiniz?
